Táctica
Táctica® forma parte de un conglomerado que cuenta con 11 años de experiencia en el mercado. Se especializa en la creación de herramientas que optimicen la gestión de ventas. Somos líderes en Chile en soluciones Click to Business (click to chat®, click to Call®, click to Mail®). Contamos con el mejor servicio de gestión de Contact Center (Outbound, Inbound, Telemarketing, BO, entre otros), permitiendo a nuestros clientes, una mayor productividad, mejorando la gestión y los tiempos de respuesta.
Adicionalmente, contamos con soluciones de Ventas en Terreno y Ventas Multicanalidad.
Nuestro compromiso es ofrecer altos estándares de servicio. Nos enfocamos en el mejoramiento de la experiencia del cliente con su producto o servicio, ofreciendo en cada llamada una oportuna respuesta, información detallada y eficaz seguimiento.Contact Center
Nuestra consigna es cumplir con
1. Equipos de trabajo multidisciplinario.
2. Reducción de costos en el proceso de externalización.
3. Excelencia operativa, con altos niveles de eficiencia.
4. Adaptarnos a las necesidades de cada cliente.
5. Entregamos soluciones eficientes y reales.
¿Qué nos hace diferentes?
Utilizamos un Modelo de Negocio exclusivo, ya que integramos en una única herramienta distintas funciones como convergencia IT y sistemas de comunicación en un CRM 100% Web.
Nos proyectamos
Dirigimos nuestros pasos hacia el futuro de las telecomunicaciones, enfrentándonos a nuevos retos corporativos, toma de decisiones estratégicas y acciones de marketing digital para estar siempre a la vanguardia de los nuevos tiempos y permanecer en el mercado, como una empresa visionaria, emprendedora y global.
Nuestras fortalezas nos hacen ser únicos
Servidores propios
Disponemos de servidores propios que están ubicados en nuestras dependencias, permitiendo un mejor control y efectividad en caso de presentar algún inconveniente técnico.
Equipo
Un equipo comprometido, activo, ético, una marca con trayectoria y un modelo de negocio sostenible.
Incremento
Nuestros servicios, Incrementan la eficiencia de recursos y permiten a las empresas contar con tecnología de punta sin la necesidad de hacer grandes inversiones.
Equipo Multi disciplinario
Equipo humano multi disciplinario, con gran experiencia, brindando la mejor asesoría en cada proyecto.
Nos adaptamos
Somos flexibles, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y creamos planes a su medida.
Calidad de servicios
Excelencia en la calidad de servicio, obteniendo un vínculo más cercano y orientado hacia cliente.
Soluciones reales
Entregamos soluciones eficientes, reales y efectivas, incrementando así, las utilidades de tu negocio.
Testimonios sobre el trabajo que realizamos
Queremos aportar en el desarrollo comercial de nuestros clientes siendo un partner proactivo y eficiente.
“Con Táctica® desde un comienzo fue una relación cercana, creando un fuerte lazo de compañerismo, junto con ello se hizo una presentación muy rápida, se la jugaron en tener un site cerca nuestro, además han sido ágiles en herramientas de Software, con un bajo margen de error en su gestión y como tal buscamos partners estratégicos, ya que queremos ser la mejor empresa de servicios de Latinoamérica y para eso necesitamos los mejores proveedores que estén dispuestos a jugarse en innovación y pasión”
Líder de Portabilidad Wom
Noticias
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Como deseas ser recordado….
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