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Contact Center, más que un BPO

Con nuestro servicio todas tus estrategias están 100%  integradas y aseguradas.
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Click To Business, ventas a un click

Desarrollaremos estrategias eficientes para tu modelo de negocio.
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QML es una nueva forma de vender

Comercializa productos vendiendo de forma directa o indirecta.
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Táctica


Táctica® forma parte de un conglomerado que cuenta con 11 años de experiencia en el mercado. Se especializa en la creación de herramientas que optimicen la gestión de ventas. Somos líderes en Chile en soluciones Click to Business (click to chat®, click to Call®, click to Mail®). Contamos con el mejor servicio de gestión de Contact Center (Outbound, Inbound, Telemarketing, BO, entre otros), permitiendo a nuestros clientes, una mayor productividad, mejorando la gestión y los tiempos de respuesta.

Adicionalmente, contamos con soluciones de Ventas en Terreno y Ventas Multicanalidad.

Nuestro compromiso es ofrecer altos estándares de servicio. Nos enfocamos en el mejoramiento de la experiencia del cliente con su producto o servicio, ofreciendo en cada llamada una oportuna respuesta, información detallada y eficaz seguimiento.Contact Center

 

Nuestra consigna es cumplir con

1. Equipos de trabajo multidisciplinario.
2. Reducción de costos en el proceso de externalización.
3. Excelencia operativa, con altos niveles de eficiencia.
4. Adaptarnos a las necesidades de cada cliente.
5. Entregamos soluciones eficientes y reales.

¿Qué nos hace diferentes?

Utilizamos un Modelo de Negocio exclusivo, ya que integramos en una única herramienta distintas funciones como convergencia IT y sistemas de comunicación en un CRM 100% Web.

Nos proyectamos

Dirigimos nuestros pasos hacia el futuro de las telecomunicaciones, enfrentándonos a nuevos retos corporativos, toma de decisiones estratégicas y acciones de marketing digital para estar siempre a la vanguardia de los nuevos tiempos y permanecer en el mercado, como una empresa visionaria, emprendedora y global.

Nuestras fortalezas nos hacen ser únicos


Servidores propios

Disponemos de servidores propios que están ubicados en nuestras dependencias, permitiendo  un mejor control y efectividad en caso de presentar algún inconveniente técnico.

Equipo

Un equipo comprometido, activo, ético, una marca con trayectoria y un modelo de negocio sostenible.

Incremento

Nuestros servicios, Incrementan la eficiencia de recursos y permiten a las empresas contar con tecnología de punta sin la necesidad de hacer grandes inversiones.

Equipo Multi disciplinario

Equipo humano multi disciplinario, con gran experiencia, brindando la mejor asesoría en cada proyecto.

Nos adaptamos

Somos flexibles, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y creamos planes a su medida.

Calidad de servicios

Excelencia en la calidad de servicio, obteniendo un vínculo más cercano y orientado hacia cliente.

Soluciones reales

Entregamos soluciones eficientes, reales y efectivas, incrementando así, las utilidades de tu negocio.

Testimonios sobre el trabajo que realizamos


Queremos aportar en el desarrollo comercial de nuestros clientes siendo un partner proactivo y eficiente.



“Con Táctica® desde un comienzo fue una relación  cercana, creando un fuerte lazo de compañerismo, junto con ello se hizo una presentación muy rápida, se la jugaron en tener un site cerca nuestro,  además han sido ágiles en herramientas de Software, con un bajo margen de error en su gestión y como tal buscamos  partners estratégicos, ya que queremos ser la mejor empresa de servicios de Latinoamérica y para eso necesitamos los mejores proveedores que estén dispuestos a jugarse en innovación y pasión”

Líder de Portabilidad Wom

Noticias


Entérate de todo lo que esta ocurriendo con Táctica.


Como deseas ser recordado….
  Toda empresa que desea posicionar su marca, comienzan con la creación del sitio web, eso para empezar!, en donde el proceso en simple palabras son las siguiente; Elegir una plataforma para hacer la página web. Eliges una plantilla. Luego la personalizas. Eliges tu propio dominio. Finalmente publica tu trabajo y voilá!! Se escribe tan

Nuestros Clientes:


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